Domanda:
Biglietto online a tariffa ridotta delle Ferrovie Svizzere?
2010-10-27 09:48:25 UTC
Salve a tutti. Mia zia ha acquistato per me un biglietto del treno da Basilea a Berna andata e ritorno a tariffa "risparmio", al momento dell'inserimento dei dati ha sbagliato nell'inserire la mia data di nascita e quindi ora sul biglietto online risulta il mio nome esatto ed un altra data di nascita (che in realtà è quella di mio fratello, per la serie "rincoglioniti"!). Ho letto sul sito delle Ferrovie elvetiche che occorre presentare un documenti assieme al biglietto online, ora premesso che il nome (quindi la cosa principale) è il mio, rischio di avere problemi con il controllore di turno?
Due risposte:
Alberto
2010-10-30 09:05:16 UTC
Io ho già fatto i biglietti elettronici e di solito il controllore è molto sbrigativo nel verificare gli ologrammi di sicurezza, oltre al nominativo riportato sul biglietto. Non dovrebbe succedere niente se è sbagliata la data.

Piuttosto ti sconsiglio di portare copie dei documenti di tuo fratello perché il controllore potrebbe pensare che avendo messo dati di 2 persone tu voglia passare poi il biglietto a chi è nato in quella data, ma che ha un nome diverso!
sirio1960
2010-10-28 06:34:57 UTC
Io direi che tutto sommato il rischio che corri è abbastanza limitato (a parte che a volte il controllore non passa neppure). Ti suggerirei di fare così:



Se c'è ancora tempo, vai su http://www.sbb.ch/it/index.htm , fai clic su "contatti" e chiedi quale sia il modo migliore di procedere nella tua situazione. Dovrebbero esistere buone probabilità di potere annullare il biglietto e ottenerne uno nuovo.



Se ciò non fosse possibile, quando passa il controllore ti consiglierei di segnalargli subito l'errore (eventualmente potresti portare con te anche un documento di tuo fratello). Qui in Svizzera di regola gli impiegati dei mezzi pubblici sono ragionevoli e non stanno a spartire un capello in quattro se qualcuno non dà l'impressione di stare imbrogliando.



Ciao e buon viaggio!


Questo contenuto è stato originariamente pubblicato su Y! Answers, un sito di domande e risposte chiuso nel 2021.
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